房型说明

房型及参团人员	一人一房	二人一房	三人一房	四人一房	儿童
床型床位		或			儿童价（不另占床位）
床型说明	1张大床，152*203cm或 193*203cm	2张小型双人床，137*190cm 或1张大床，152*203cm	2张小型双人床， 137*190cm	2张小型双人床， 137*190cm

当地团：

1. 线路价格会因为每个标准房入住人数不同，价格不同。

2. 单人间价格是指一人单独享有一个酒店标准间的价格。

3. 双人/三人/四人间是指双人/三人/四人共同享用一个酒店标准间的价格，酒店标准间为大床房（一张大床）和双床房（两张床），本站不能保证房型。

4. 三人/四人间价格不包括在房间里另加床位的价格,另加床位需在登记时单独提出要求。

5. 请注意：由于酒店标准间空间及所加床位有限，请客人自行向酒店服务台咨询加床事宜，本站不能保证加床成功。

6. 一个房间最多只能容纳包括成人和小孩或婴儿在内共四人。

7. 儿童和成人同价。

邮轮：

1、双人间报价是以两人共住一间内舱房为标准的参考价格，请以最终确认的价格为准。

2、邮轮不设单人间，若您需要单人入住一间房，需支付双人的价格。

3、邮轮上大多数房型均为双人间，三人间、四人间需由邮轮舱房剩余床位而定，且价格须以邮轮公司实时报价为准。若您需要住宿三人间、四人间，请提前与我们联系并以最终确认的信息为准。

4、我们可为您预订阳台舱、海景舱等房型，请联系我们确认相关信息。

5、小孩与成人同价。

团费包含

当地团：

1. 交通：当地豪华旅游巴士；

2. 导游：当地专业中英双语导游；
3. 住宿：当地品牌酒店（境外酒店均不挂星）；

邮轮：

1、嘉年华光辉号的船票+邮轮码头税

2、邮轮上全程住宿费用

3、邮轮上的餐点和饮料(不包含特色餐厅的餐食和含酒精的饮料或泳池酒吧的餐饮)

4、邮轮上免费娱乐设施和节目表演

团费不包含

当地团：

1. 护照及签证费；

2. 出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费，酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等一切私人消费；

3. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用；

4. 全程及中间段机票加税费；出/入境税及机场税；

5. 全程单间差；

6. 旅途中的自费项目及其他个人消费；

7. 医疗及意外保险；

8. 以上费用包含未提及的其他费用；

9. 全程餐费（赠送除外）；

10. 当地导游地接服务费 (每人每天$8)，接机$4/人；

★根据国际惯例，客人在境外旅游过程中必须支付当地司陪人员服务费, 客人的赞扬和肯定是司陪人员努力提升服务品质的动力；

邮轮：

1、签证费用(可联系我们代办签证)

2、往返的国际飞机票及燃油税(可联系我们代订国际机票)

3、机场和邮轮码头的接送(可联系我们安排付费接应)

4、旅游保险(可联系我们购买保险)

5、政府税、燃油税等其它附加费和服务费(税费价格会有浮动，您看到的团费不包含此项税费，待客服为您报价时会告知您实时的费用总额)

6、邮轮上的小费(内舱&海景&阳台舱$13.50/人/晚，迷你套房及会所级迷你套房舱$14.50/人/晚，套房$15.50/人/晚)

7、邮轮上的人工服务(如：SPA及美容服务等)

8、邮轮上的私人消费(如：打电话、洗衣服，船上精品店的购物等)

9、邮轮上瓶装及罐装的矿泉水(邮轮上因为装了海水净化系统，水笼头里的水可以即开即饮)，汽水及酒精类的饮料，哈根达斯，特制咖啡

10、邮轮航行途中停靠码头后的岸上观光费用及小费(根据时间长短而定)

11、价格所含费用里尚未提及的其他内容

自费价目表

如遇节假日：大卫魔术秀 David Copperfield Magic   升价为$165

当地团：

* 请务必在收到我们的确定书以后再预定机票，在您预订行程之后1-2个工作日内通知您是否确定成行；在没收到确认通知，而提前预定机票的客人，若因为没有位置而耽误您的旅行计划，我司不承担责任，敬请谅解。

* 为了保证您的行程顺利进行，如果您需要在行程中的某个地点离团，请务必在预订时留言通知我们，以便确认是否可以安排。

* 行程顺序会因实际情况变动，如您需严格按照参考行程出行，请在下单时备注清楚，我司会尽量协助安排。

1. 行程的出发日期为当地参团日期。

2. 按出发日不同，行程顺序有可能前后调整，行程内容及数量保持不变。如有特殊行程顺序要求，请务必提前备注或者通知客服。凡收到我司的电子行程确认单后，行程顺序即已确定，恕无法更改，请见谅。

3. 如需获取当日导游信息，请您于发团前一天致电确认单上紧急联系电话确认。

4. 因团组为落地散拼团，对于行程天数为3天以上的团，行程中可能会出现使用不同型号游览车或更换游览车及不同导游提供服务的情况。主题公园及市区观光部分，由专线导游带领及讲解，因此每天导游可能不同，司机兼导游。

5. 如果您预订的产品享受到买二赠一或买二赠二的优惠；或者三人住一间及四人住一间行程，因第三、四人已经优惠，我们特别为享受优惠者提前预留巴士座位，如果享受该优惠的第三人或第三人及第四人在出团当天未出现，则导游会现场收取罚金，具体金额以导游现场收取为准，第一，二位参团人员必须支付此罚款。

6. 美国当地的新年，劳工节，国庆日，感恩节，圣诞节或其他长周末假期期间，团费会有适当的调升，请在订团前与我司客服确认最终价格。

7. 各团友应准时抵达出发地点，如因迟到不能成行, 所付费用恕不退回。旅行团结束后，如无需送机服务，可以选择任一常规上车点作为离团地点。

8. 如果乘坐叮当车排队过多时，出于安全考虑，以及避免客人等候时间过长，造成行程安排不当，我们将不会带领客人乘坐叮当车。

9. 请注意，如特殊情况无法参观斯坦福大学，替代景点为伯克利大学，行程内容请以当天导游提供为准。

10. 原则上我们会根据您的需求尽量安排酒店房型。但是在旅游旺季，房间紧张的情况下，无论是团组酒店还是加住酒店，我们无法保证一定能安排入住双床房型。如遇酒店价格有所上浮，我司将在第一时间告知您，并提供协助。

11.提前入住和延住酒店，如无房间的情况，我司会第一时间联系您，商讨更改酒店或取消预定事宜。

12.所有酒店的入住时间都是15:00以后，早到的客人请自行安排时间；酒店居室皆为「非吸烟」房，在居室内吸烟会被罚款（$250以上）；每个居室最多安排两张床（Full size），最多允许住四人，三人或四人同房如需加床请自行向酒店前台查询，加床费用需自理。

13.每组参团游客中必须至少有一位18岁以上的成年人，所有行程一律不允许带宠物上车。

14.为保证您的旅行顺畅，此产品不允许客人使用自行购买的景点门票、City Pass等类似票证参团，感谢您的合作与谅解。

15.该线路实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我司实行多退少补，敬请配合。

16.如行程中有赠送项目，因交通、天气等人力不可控因素导致无法使用或自行放弃的，均无费用可退，敬请谅解。

17. 旅客因个人因素变更行程，所增加之费用由旅客自行负担，未使用之部份视同自动放弃，不得退款或转让。

18.为了公平原则，巴士座位团员需每日轮换，请与导游合作，避免无谓的纷争。

19.我们强烈建议您购买个人境外旅游保险，如有需要，您可以联系我司客服购买旅游险。

当地团预定及取消政策：
出团前7天取消扣除全部团费；
出团前8-14天取消天扣除50%的团费；
出团前15-29天取消扣除25%的团费；

出团前30天或更长时间取消扣除10%的团费。

注：如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿公司的实际损失，客户应当按实际损失予以补偿，但最高额不应当超过订单费用总额

邮轮：

*本产品起价是按双人出行共住一间房核算的最低单人价格，产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、入住房型及所选附加服务的不同而有所差别，预定前请联系客服人员告知您的出发日期、房型、人数等信息，以便为您设置最优惠出行方案。

*各位贵宾须在预定邮轮行程时提供相关个人信息，包括特定的个人资料、护照信息、紧急联系人、入境时住宿的旅馆或当地地址、保险细节等。若因您无法完整和正确地提供所需要的信息内容，可能将无法顺利登船(如此情况下，恕达美不承担任何责任并不支付任何赔偿或退款)。

备注:

1、出发前请详细检查您的行李及确定旅行证件齐全，请确保出行人护照有效期距离返回出发地日期半年以上，如因出行人护照遗失、过期、有效期不足而产生的相关费用，客人自行承担。倘旅客持有效之旅游证件，却遭移民局或海关人员拒绝入境，概与本公司无涉，不得退费或转让；
2、旅客因个人因素变更行程，所增加之费用由旅客自行负担，未使用之部份视同自动放弃，不得退款或转让；
3、请准时抵达出发地点，如因迟到不能成行, 所付费用恕不退回；
4、有关航班取消、行程延误、机场关闭、机械故障及任何安全等问题，各航空公司、机场、旅行社、巴士公司、旅馆等，均有其专司条例直接对旅客负责，与本公司无涉；
5、行李限制因航空公司而异，并可能随时调整，请旅客于出发前自行上所搭乘的航空公司网站查询。行李以精简为原则，并预留空间存放沿途购买之物，不论托运、携 带、空中、陆地的旅途中，行李如有损坏、遗失或延误，风险由旅客自行承担；
6、妥善保管个人旅行证件、护照、机票、信用卡及现金，贵重物品请随身携带；
7、一切日期时间以登船地当地时间为准。

参团须知：

1、根据邮轮公司的规定，乘坐此邮轮旅行的婴儿必须在邮轮启航第一天时至少满6个月。
2、21岁以下的客人不能单独参团，21岁以下的客人参团，必须有21岁以上的客人陪同入住同一舱房，且不能在邮轮上饮酒。
3、邮轮上的小费您可选择提前支付，也可于下船前结账。小费将直接从您的信用卡扣除。船上不接受只有银联标志的信用卡，接受有Visa，Master，运通等标志的有美金账户的信用卡。
4、行程描述中提到的靠岸时间、离港时间等仅供参考，请您以团上通知为准。
5、岸上行程和餐饮自费，邮轮靠岸后，各位贵宾既可以上岸参观当地特色景点，也可以选择留在邮轮上继续享受邮轮上丰富的吃喝玩乐设施。
6、行程中描述的自费岸上项目及其价格仅供参考，实际项目和价格请以船上公布的为准。如果您需要参加自费的岸上游行程，请在登船后报名。更多的岸上游项目，请参见邮轮上的介绍。
7、邮轮会在晚上关闸，请您提前确认当天关闸时间，并在关闸时间前回到邮轮。
8、以上为参考行程，我们保留调整行程的权利，请以最终确认的行程为准。

取消政策：

客人在出团前21天内取消行程，费用全部收取
客人在出团前22-42天内取消行程，我们将收取总费用的75%
客人在出团前43-56天内取消行程，我们将收取总费用的50%
客人在出团前57-79天内取消行程，我们将收取总费用的30%
客人在出团前80天或以上取消行程，我们将不收费（2018年部分航期邮轮公司会收取定金，实际金额以预订后邮轮公司回复为准）
（改期适用于取消政策）
(此条款仅适用于正常价格的产品，如果您想了解特价产品的取消条款，请联系我们。所有罚责日期遇周六周日国法假日自动提前至可工作日，如果您的出团时期在圣诞节和新年期间，则按照假日取消条款执行。

登船实用资讯：

1、港口名称：洛杉矶长岛港
2、港口地址：231 Windsor Way Long Beach, CA 90802
3、机场距离：港口离洛杉矶国际机场23英里，根据交通情况约50分钟车程。距离长岛机场12公里，根据交通情况约20分钟车程。
4、行车指示：
- 从洛杉矶(北)出发：从405高速公路向南一直走到710高速公路，顺着710高速公路向南直走，直到看见Queen Mary公路。进入Queen Mary公路，在入Queen Mary后靠右行驶到港口的下客区和行李托运区。
- 从圣地亚哥(南)出发：从I-5公路向北到达405高速公路，从405高速公路向南一直走到710高速公路，顺着710高速公路向南一直走，直到看见 Queen Mary公路。进入Queen Mary公路，在入Queen Mary后靠右行驶到港口的下客区和行李托运区。
- 停车费用：$17.00/天。
5、抵达码头：贵宾可以先将大件行李，交予船方托运。请确保您托运的行李正确贴有您舱房和姓名信息的标签，然后再交给行李员。 如需要额外的行李牌，请向码头的行李员出示随附的行李牌例图，他们便可提供带有您舱房信息的行李牌。 行李交付妥当后，您即可进入港口。（重要信息： 请将您的上船通行证和护照或公民身份证明文件/移民表与您的贵重物品和药物一起放在您随身的提包里，无需托运。）
6、安全：进入游轮码头之前，请先准备好您的上船通行证和带照片的身份证明。 您将接受安全审查。 请确保拿去安全扫描仪能探测到的便携式电话、硬币或任何金属物品，将其放在所提供的容器内。 （在某些港口，此项安全审查可能会在登记/验证流程后进行。）
7、登记：请向登记代理出示有您签名的上船通行证、护照或有效的公民身份证明以及您用于在线注册的信用卡。在您完成登记和验证流程后，您便可获得房卡。该卡是您在每个港口上/下船的身份证明、舱房钥匙以及用于购物的船上消费卡。在船上不能直接使用现金交易(小费除外)。
8、登船：因为港口繁忙的缘故，您的行李会在下午晚些时候送达房间。推荐各位贵宾随身携带贵重物品及必须药品。
9、登船以后，也许客房不可立即使用，贵宾可以先移步到船上自助餐厅，享受船上免费的饕餮大餐。您在享受大餐的同时，可索取一份《当日航程指南》，上面有当日的酒吧、免费餐厅的开放时间和地点，每天精彩纷呈的活动，每日到港时间和离港时间，港口信息地址以及一切重要资讯。以后每日客房服务生都会提前一晚将此指南放入您的房中。强烈推荐各位贵宾将此指南随身携带。
10、在邮轮离港之前，船长会举行一次离港前的救生演习，根据国际法的规定，所有宾客必须参加。演习结束后，随着邮轮缓缓离开港口，船上的一切设施全面开放！

着装说明：

船上着装要求：

• 2晚正装：男士西装领带或燕尾服，女士旗袍或其他晚礼服(船长晚宴须穿正装出席。)
• 1晚时尚休闲装：男士衬衣西裤或休闲裤，外套为运动夹克, 可打领带，也可以不打；女士裙子或其他稍正式一点的休闲服，介乎休闲装和隆重的晚礼服之间即可。
• 4晚休闲装：男士上衣可以是衬衣，也可以是Polo T恤+加休闲裤，不打领带；女士裙子或其他休闲服。

特殊说明：

1、邮轮离开港口之前会安排救生演习，这是邮轮必有的安全项目。随着7声长笛音，所有贵宾穿上救生衣来到事先规定的区域，听从船员的指挥，井然有序的逃到安全地带。
2、大堂服务中心可为您提供咨询、打印账单等服务。
3、邮轮上每晚都有不同表演，您须提前预约，否则一票难求。
4、网吧需收费且通讯费昂贵。
5、邮轮上的自助餐厅几乎是全天候开放，品种和花样繁多，可以随时来享用。在指定的正餐时间，每顿饭都可称得上是饕餮大餐，从新鲜美味的海鲜大餐，到精致的法国或意式大餐，会让您乐不思蜀。您还可在房间内随时免费叫餐，或要求在早上指定的时间送餐到您房间，不出房门享受美食。
6、泳池酒吧所提供各种酒水饮料，都是需要付费的。
7、邮轮规定在房间里面不能吸烟，每条邮轮均有指定的公共吸烟区，一般是在露天甲板上的某一块指定地方，不是所有露天场所；赌场内或者其中一个酒吧有专门吸烟区。若您违反相关规定则会导致巨额罚款，费用将直接从您的信用卡扣除。为了避免不必要的损失，请勿在非吸烟区吸烟。

特别提醒：

1、如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。
2、搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。请提前到达上车地点候车。上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。
3、住宿酒店时，请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物；请勿在床上吸烟；听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床；三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)
4、团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。
5、圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。如遇特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况等)，为保障旅客权益，本公司保留调整或取消行程的最终解释权。
6、春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。
7、温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点；在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，我司、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团，如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，我司、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

预订程序及电子票：

1、在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。
2、在您提交预订信息的1-2个工作日内，您会收到我们发送的确认邮件。
3、一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。
4、为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或我司。

订购条例：

1、订购必须经过一定的购买流程。我们会在1－2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。
2、请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。
3、请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。
4、请在预订前仔细阅读 客户协议。
5、为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。

关于发票，原则上发票抬头与汇款账户须一致，若有不一致的情况，具体以本公司的规定为准。不允许一笔款项开多个公司抬头。

ps:70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《高龄客人承诺书》。