<支付>支付总是失败,常见的原因有哪些?
wsr:尊敬的客人您好!
(1)若您的银行卡未开通网上支付功能,无法进行在线支付,请拨打银行客服热线,咨询开通网上支付流程,进行开通。
(2)银行卡已过期、作废、挂失或者余额不足,限额超限等,建议您拨打银行客服热线咨询。
(3)输入的银行卡号、密码或证件号等与预置的不符,建议您重新输入正确的卡密码或证件号等,如果您忘记了密码,请您及时与所属银行联系办理密码重置
(4)银行系统数据传输出现异常。
(5)网络中断。
758
2017/08/25
<订单状态>为什么我付款后订单状态显示"已付款/未确认",这个订单状态是什么意思?
wsr:尊敬的客人您好!
当用户对订单付款后,达美旅行网会有专属客服进行认领和确认,客服确认后订单状态即变为“已付款/已确认”,代表此订单已被客服确认。
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2017/08/25
<支付>我的银行卡未开通网上支付功能,怎么办?
wsr:尊敬的客人您好!
登录该银行卡的网上银行主页,在线开通网上支付功能,有些银行开通需要到银行柜台,详细内容请您致电该银行客服咨询;或者您可以使用转账、支付、微信等其他支付方式。 |
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2017/08/25