房型说明

房型及参团人员	一人一房	二人一房	三人一房	四人一房	儿童
床型床位		或			儿童价（不另占床位）
床型说明	1张大床，152*203cm或 193*203cm	2张小型双人床，137*190cm 或1张大床，152*203cm	2张小型双人床， 137*190cm	2张小型双人床， 137*190cm

团费包含

1. 全程所示酒店或同等级酒店住宿

2. 行程所示餐食及餐厅小费

3. 全程所示根据团队大小安排的游览用车

4. 全程加拿大境内航班经济舱机票

5. 加拿大境内航班第一件行李托运费用

6. 全程专业中文领队

7. 全程所涉及到的景点门票及活动费用

8. 司机及导游小费

9. 冬季活动设备租赁

团费不包含

1. 个人旅游签证费用

2. 个人境外旅游保险

3. 中国至加拿大的往返国际机票

4. 加拿大境内航班第二件或更多行李托运费用

5. 个人消费

6. 报价包含中未提及的项目

7. 酒店小费

8. 冬季服装的租赁

自费价目表

备注：

1. 加拿大境内温哥华出发；

2. 线路时间与顺序会根据天气等不肯抗力原因有所调整；

3. 团费会根据客观条件发生变化，具体信息可咨询我司客服。

预定及取消政策：

退订方面，游客在发团日期一个月前将知悉是否成团，因人数不足等其他原因而无法出团时，可以选择全额退款或是选择延期出行。

若游客方面取消行程，将按照下列标准收取违约金：

行程前30日至15日，收取旅游费用总额60％的违约金。

行程前14日至8日，收取旅游费用总额90％的违约金。

行程前7日至当日，收取旅游费用总额100％的违约金。

关于接送机：

行程包含了免费的接送机。接送的地点就是机场往返我司提供的住宿酒店。行程开始时从机场到酒店，以及行程结束后从酒店去机场，共两次。接送机时间参考的是加航往返北京和上海的航班时间，若客人乘坐其他公司航班提早到达，那么客人可能要在机场稍作等待，在其他客人到达后一同前往酒店。
具体时间参考：

国内城市到温哥华：北京到温哥华的航班落地时间：上午11：25

温哥华到国内城市：温哥华到上海市的航班起飞时间：上午11：15

特别注意：

1. 最少成团人数8人，不派领队，出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，我司不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者单方面违约，扣除合同约定的罚金后退回剩余团款。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任。

2. 最终的航班信息请以出团说明会或出团通知书为准。

3. 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。

4. 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。

5. 团队中可能会有入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。

6. 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！

7. 本产品行程实际出行中，在不减少景点的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。

8. 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。

9. 行程中赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。

10. 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。

11. 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。

12. 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。

ps:70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《高龄客人承诺书》。