团费包含

1. 黄刀市中心酒店到极光营地往返接送，导游，行程中的用车；

2. 1晚极光观赏

3. 导游，及旅游车

团费不包含

1.司机及导游服务费，建议每天每位10加币；

2.自费活动

3.机票，机票税及燃油税

4.旅游保险

5.餐饮

6.酒店住宿

7.御寒衣物（费用20-40加币左右）

* 请务必在收到我们的确认信息后再预定机票，在您预订行程之后1-2个工作日内通知您是否确定成行；在没收到确认通知，而提前预定机票的客人，若因为没有位置而耽误您的旅行计划，我司不承担责任，敬请谅解。 

* 为了保证您的行程顺利进行，如果您需要在行程中的某个地点离团，请务必在预订时留言通知我们，以便确认是否可以安排。 

 * 参加该线路的旅客需持有效护照及签证，请出发前详细检查您的行李及确定旅行证件齐全，请确保出行人护照有效期距离返回出发地日期半年以上，如因出行人护照遗失、过期、有效期不足而产生的相关费用，客人自行承担。若旅客持有效之旅游证件，却遭移民局或海关人员拒绝入境，概与本公司无涉，不得退费或转让。

北极光是极地特有的自然现象，在天气晴好的情况下有非常大的几率看到北极光，一般来说连续3天以上看到北极光的几率在95%以上，但是仍然有可能因为天气原因或其他自然因素导致北极光微弱无法观察到，对此我司不承担任何责任。 

预定取消政策：

出团前14天以内（含14天）取消扣除全部团费；

出团前15-30天内取消天扣除50%的团费；

出团前30天以上取消扣除20%的团费；

订单确认后之后有任何修改，收取10%团费的服务费；

注：如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿公司的实际损失，客户应当按实际损失予以补偿，但最高额不应当超过订单费用总额

其他注意事项：

1. 行程的出发日期为当地参团日期。

2.请在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、联系方式、成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因缺失信息而耽误行程或造成损失，责任自负。

3. 行程先后顺序有可能根据您所选择的出发时间等情况有所调整，行程内容不会更改。

4. 如需获取当日导游信息，请您于发团前一天致电确认单上紧急联系电话确认。

5. 因团组为落地散拼团，在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会和其他线路的游客合并用车、共同游玩，具体以当天导游协调安排为准。

6.行程第一天，当您抵达集合地点时，请携带经由旅游公司确认的旅行文件等候，以便导游辨识及协助。

7. 加拿大当地的新年，劳工节，国庆日，感恩节，圣诞节或其他长周末假期期间，团费会有适当的调升，请在订团前与我司客服确认最终价格。

8. 为保证您的旅行顺畅，此产品不允许客人使用自行购买的景点门票、City Pass等类似票证参团，感谢您的合作与谅解。

9.每组参团游客中必须至少有一位18岁以上的成年人，所有行程一律不允许带宠物上车。

10.该线路实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我司实行多退少补，敬请配合。

11.如行程中有赠送项目，因交通、天气等人力不可控因素导致无法使用或自行放弃的，均无费用可退，敬请谅解。

12.本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。

13. 旅客因个人因素变更行程，所增加之费用由旅客自行负担，未使用之部份视同自动放弃，不得退款或转让。

14.各团友应准时抵达出发地点，如因迟到不能成行, 所付费用恕不退回。

15.为了公平原则，巴士座位团员需每日轮换，请与导游合作，避免无谓的纷争。

16.我们强烈建议您购买个人境外旅游保险，如有需要，您可以联系我司客服购买旅游险。

ps:70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《高龄客人承诺书》。