房型说明

1、双人间报价是以两人共住一间内舱房为标准的参考价格，请以最终确认的价格为准。

2、邮轮不设单人间，若您需要单人入住一间房，需支付双人的价格。

3、邮轮上大多数房型均为双人间，三人间、四人间需由邮轮舱房剩余床位而定，且价格须以邮轮公司实时报价为准。若您需要住宿三人间、四人间，请提前与我们联系并以最终确认的信息为准。

4、我们可为您预订阳台舱、海景舱等房型，请联系我们确认相关信息。

5、小孩与成人同价。

团费包含

1、公主邮轮星辰公主号的船票+邮轮码头税

2、邮轮上全程住宿费用

3、邮轮上的餐点和饮料(不包含特色餐厅的餐食和含酒精的饮料或泳池酒吧的餐饮)

4、邮轮上免费娱乐设施和节目表演 

团费不包含

1、邮轮上的人工服务(如：SPA及美容服务等)

2、邮轮上的私人消费(如：打电话、洗衣服，船上精品店的购物等)

3、邮轮上瓶装及罐装的矿泉水(邮轮上因为装了海水净化系统，水笼头里的水可以即开即饮)，汽水及酒精类的饮料，哈根达斯，特制咖啡

4、邮轮航行途中停靠码头后的岸上观光费用及小费(根据时间长短而定)

5、价格所含费用里尚未提及的其他内容

本产品起价是按双人出行共住一间房核算的最低单人价格，产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、入住房型及所选附加服务的不同而有所差别，预定前请联系客服人员告知您的出发日期、房型、人数等信息，以便为您设置最优惠出行方案。

各位贵宾须在预定邮轮行程时提供相关个人信息，包括特定的个人资料、护照信息、紧急联系人、入境时住宿的旅馆或当地地址、保险细节等。若因您无法完整和正确地提供所需要的信息内容，可能将无法顺利登船(如此情况下，恕达美不承担任何责任并不支付任何赔偿或退款)。

备注:
1、出发前请详细检查您的行李及确定旅行证件齐全，请确保出行人护照有效期距离返回出发地日期半年以上，如因出行人护照遗失、过期、有效期不足而产生的相关费用，客人自行承担。倘旅客持有效之旅游证件，却遭移民局或海关人员拒绝入境，概与本公司无涉，不得退费或转让；
2、旅客因个人因素变更行程，所增加之费用由旅客自行负担，未使用之部份视同自动放弃，不得退款或转让；
3、请准时抵达出发地点，如因迟到不能成行, 所付费用恕不退回；
4、有关航班取消、行程延误、机场关闭、机械故障及任何安全等问题，各航空公司、机场、旅行社、巴士公司、旅馆等，均有其专司条例直接对旅客负责，与本公司无涉；
5、行李限制因航空公司而异，并可能随时调整，请旅客于出发前自行上所搭乘的航空公司网站查询。行李以精简为原则，并预留空间存放沿途购买之物，不论托运、携 带、空中、陆地的旅途中，行李如有损坏、遗失或延误，风险由旅客自行承担；
6、妥善保管个人旅行证件、护照、机票、信用卡及现金，贵重物品请随身携带；
7、一切日期时间以登船地当地时间为准。

参团须知：
1、根据邮轮公司的规定，乘坐此邮轮旅行的婴儿必须在邮轮启航第一天时至少满6个月。
2、21岁以下的客人不能单独参团，21岁以下的客人参团，必须有21岁以上的客人陪同入住同一舱房，且不能在邮轮上饮酒。
3、邮轮上的小费您可选择提前支付，也可于下船前结账。小费将直接从您的信用卡扣除。船上不接受只有银联标志的信用卡，接受有Visa，Master等标志的有美金账户的信用卡。
4、行程描述中提到的靠岸时间、离港时间等仅供参考，请您以团上通知为准。
5、岸上行程和餐饮自费，邮轮靠岸后，各位贵宾既可以上岸参观当地特色景点，也可以选择留在邮轮上继续享受邮轮上丰富的吃喝玩乐设施。
6、行程中描述的自费岸上项目及其价格仅供参考，实际项目和价格请以船上公布的为准。如果您需要参加自费的岸上游行程，请在登船后报名。更多的岸上游项目，请参见邮轮上的介绍。
7、邮轮会在晚上关闸，请您提前确认当天关闸时间，并在关闸时间前回到邮轮。
8、以上为参考行程，我们保留调整行程的权利，请以最终确认的行程为准。

取消政策：
客人在出团前21天内取消行程，费用全部收取
客人在出团前22-42天内取消行程，我们将收取总费用的75%
客人在出团前43-56天内取消行程，我们将收取总费用的50%
客人在出团前57-79天内取消行程，我们将收取总费用的30%
客人在出团前80天或以上取消行程，定金将不退还，（2018年部分航期邮轮公司会收取定金，实际金额以预订后邮轮公司回复为准）

（改期适用于取消政策）
(此条款仅适用于正常价格的产品，如果您想了解特价产品的取消条款，请联系我们。所有罚责日期遇周六周日国法假日自动提前至可工作日，如果您的出团时期在圣诞节和新年期间，则按照假日取消条款执行。

登船实用资讯：
1、港口名称：洛杉矶港

2、港口地址：World Cruise Center, Berths 91-93, 100 Swinford Street, San Pedro, CA 90731

3、机场距离：港口离洛杉矶国际机场23英里，根据交通情况约50分钟车程。距离长岛机场12公里，根据交通情况约20分钟车程。

4、行车指示：

-从洛杉矶(北)出发：从405高速公路向南一直走到710高速公路，顺着710高速公路向南直走，直到看见Queen Mary公路。进入Queen Mary公路，在入Queen Mary后靠右行驶到港口的下客区和行李托运区。

-从圣地亚哥(南)出发：从I-5公路向北到达405高速公路，从405高速公路向南一直走到710高速公路，顺着710高速公路向南一直走，直到看见 Queen Mary公路。进入Queen Mary公路，在入Queen Mary后靠右行驶到港口的下客区和行李托运区。
5、抵达码头：贵宾可以先将大件行李，交予船方托运。请确保您托运的行李正确贴有您舱房和姓名信息的标签，然后再交给行李员。 如需要额外的行李牌，请向码头的行李员出示随附的行李牌例图，他们便可提供带有您舱房信息的行李牌。 行李交付妥当后，您即可进入港口。（重要信息： 请将您的上船通行证和护照或公民身份证明文件/移民表与您的贵重物品和药物一起放在您随身的提包里，无需托运。）
6、安全：进入邮轮码头之前，请先准备好您的上船通行证和带照片的身份证明。 您将接受安全审查。（在某些港口，此项安全审查可能会在登记/验证流程后进行。）
7、登记：请向登记代理出示有您签名的上船通行证、护照或有效的公民身份证明以及您用于在线注册的信用卡。在您完成登记和验证流程后，您便可获得房卡。该卡是您在每个港口上/下船的身份证明、舱房钥匙以及用于购物的船上消费卡。在船上不能直接使用现金交易(小费除外)。
8、登船：因为港口繁忙的缘故，您的行李会在下午晚些时候送达房间。推荐各位贵宾随身携带贵重物品及必须药品。
9、登船以后，也许客房不可立即使用，贵宾可以先移步到船上自助餐厅，享受船上免费的饕餮大餐。您在享受大餐的同时，可索取一份《当日航程指南》，上面有当日的酒吧、免费餐厅的开放时间和地点，每天精彩纷呈的活动。

船上着装要求：
1、2晚正装：男士西装领带或燕尾服，女士旗袍或其他晚礼服(船长晚宴须穿正装出席。)
2、1晚时尚休闲装：男士衬衣西裤或休闲裤，外套为运动夹克, 可打领带，也可以不打；女士裙子或其他稍正式一点的休闲服，介乎休闲装和隆重的晚礼服之间即可。
3、4晚休闲装：男士上衣可以是衬衣，也可以是Polo T恤+加休闲裤，不打领带；女士裙子或其他休闲服。

特殊说明：
1、邮轮离开港口之前会安排救生演习，这是邮轮必有的安全项目。随着7声长笛音，所有贵宾穿上救生衣来到事先规定的区域，听从船员的指挥，井然有序的逃到安全地带。
2、大堂服务中心可为您提供咨询、打印账单等服务。
3、邮轮上每晚都有不同表演，您须提前预约，否则一票难求。
4、网吧需收费且通讯费昂贵。
5、邮轮上的自助餐厅几乎是全天候开放，品种和花样繁多，可以随时来享用。在指定的正餐时间，每顿饭都可称得上是饕餮大餐，从新鲜美味的海鲜大餐，到精致的法国或意式大餐，会让您乐不思蜀。您还可在房间内随时免费叫餐，或要求在早上指定的时间送餐到您房间，不出房门享受美食。
6、泳池酒吧所提供各种酒水饮料，都是需要付费的。
7、邮轮规定在房间里面不能吸烟，每条邮轮均有指定的公共吸烟区，一般是在露天甲板上的某一块指定地方，不是所有露天场所；赌场内或者其中一个酒吧有专门吸烟区。若您违反相关规定则会导致巨额罚款，费用将直接从您的信用卡扣除。为了避免不必要的损失，请勿在非吸烟区吸烟。

特别提醒：
1、如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。
2、搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。请提前到达上车地点候车。上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。
3、住宿酒店时，请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物；请勿在床上吸烟；听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床；三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)
4、团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。
5、圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。如遇特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况等)，为保障旅客权益，本公司保留调整或取消行程的最终解释权。
6、春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。
7、温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点；在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，我司、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团，如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，我司、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

预订程序及电子票：
1、在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。
2、在您提交预订信息的1-2个工作日内，您会收到我们发送的确认邮件。
3、一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。
4、为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或我司。

订购条例：
1、订购必须经过一定的购买流程。我们会在1－2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。
2、请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。
3、请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。
4、请在预订前仔细阅读 客户协议。
5、为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。

关于发票，原则上发票抬头与汇款账户须一致，若有不一致的情况，具体以本公司的规定为准。不允许一笔款项开多个公司抬头。

ps:70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《高龄客人承诺书》。