房型说明

1、双人间报价是以两人共住一间内舱房为标准的参考价格，请以最终确认的价格为准；

2、邮轮不设单人间，若您需要单人入住一间房，需支付双人的价格；

3、邮轮上大多数房型均为双人间，三人间、四人间需由邮轮舱房剩余床位而定，且价格须以邮轮公司实时报价为准。若您需要住宿三人间、四人间，请提前与我们联系并以最终确认的信息为准；

4、我们可为您预订阳台舱、海景舱等房型，请联系我们确认相关信息；

5、小孩与成人同价。

团费包含

1、公主邮轮红宝石公主号的船票；

2、邮轮上全程住宿费用；

3、邮轮上的餐点和饮料(不包含特色餐厅的餐食和含酒精的饮料或泳池酒吧的餐饮)；

4、邮轮上免费娱乐设施和节目表演。

团费不包含

1、港口税+政府税；

2、邮轮上的人工服务(如：SPA及美容服务等)；

3、邮轮上的私人消费(如：打电话、洗衣服，船上精品店的购物等)；

4、邮轮上瓶装及罐装的矿泉水(邮轮上因为装了海水净化系统，水笼头可以即开即饮)，汽水及酒精类的饮料，哈根达斯，特制咖啡；

5、邮轮航行途中停靠码头后的岸上观光费用及小费(根据时间长短而定)；

6、价格所含费用里尚未提及的其他内容。

本产品起价是按双人出行共住一间房核算的最低单人价格，产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、入住房型及所选附加服务的不同而有所差别，预定前请联系客服人员告知您的出发日期、房型、人数等信息，以便为您设置最优惠出行方案。 
各位贵宾须在预定邮轮行程时提供相关个人信息，包括特定的个人资料、护照信息、紧急联系人、入境时住宿的旅馆或当地地址、保险细节等。若因您无法完整和正确地提供所需要的信息内容，可能将无法顺利登船(如此情况下，恕达美不承担任何责任并不支付任何赔偿或退款)。 

备注: 

1、出发前请详细检查您的行李及确定旅行证件齐全，请确保出行人护照有效期在回团日期前半年以上有效，如因出行人护照遗失、过期、有效期不足而产生的相关费用，客人自行承担。倘旅客持有效之旅游证件，却遭移民局或海关人员拒绝入境，概与本公司无涉，不得退费或转让； 
2、美国公民入境加拿大须携带有效美国护照，持用非美国护照者得同时携带绿卡或有效签证，须申请签证者，请及早办理； 
3、旅客因个人因素变更行程，所增加之费用由旅客自行负担，未使用之部份视同自动放弃，不得退款或转让； 
4、请准时抵达出发地点，如因迟到不能成行, 所付费用恕不退回；
5、有关航班取消、行程延误、机场关闭、机械故障及任何安全等问题，各航空公司、机场、旅行社、巴士公司、旅馆等，均有其专司条例直接对旅客负责，与本公司无涉； 
6、行李限制因航空公司而异，并可能随时调整，请旅客于出发前自行上所搭乘的航空公司网站查询。行李以精简为原则，并预留空间存放沿途购买之物，不论托运、携 带、空中、陆地的旅途中，行李如有损坏、遗失或延误，风险由旅客自行承担； 
7、妥善保管个人旅行证件、护照、机票、信用卡及现金，贵重物品请随身携带； 
8、一切日期时间以登船地当地时间为准。 

参团须知：

此线路须持有美国和加拿大两国签证，或者美国绿卡，持有美国临时绿卡的，建议跟移民局自行核实，如果因证件问题不能出行的，责任自负； 
1、根据邮轮公司的规定，乘坐此邮轮旅行的婴儿必须在邮轮启航第一天时至少满6个月；
2、21岁以下的客人不能单独参团，21岁以下的客人参团，必须有21岁以上的客人陪同入住同一舱房，且不能在邮轮上饮酒； 
3、邮轮上的小费您可选择提前支付，也可于下船前结账。小费将直接从您的信用卡扣除。船上不接受只有银联标志的信用卡，接受有Visa，Master等标志的有美金账户的信用卡；
4、行程描述中提到的靠岸时间、离港时间等仅供参考，请您以团上通知为准； 
5、岸上行程和餐饮自费，邮轮靠岸后，各位贵宾既可以上岸参观当地特色景点，也可以选择留在邮轮上继续享受邮轮上丰富的吃喝玩乐设施；
6、行程中描述的自费岸上项目及其价格仅供参考，实际项目和价格请以船上公布的为准。如果您需要参加自费的岸上游行程，请在登船后报名。更多的岸上游项目，请参见邮轮上的介绍； 
7、邮轮会在晚上关闸，请您提前确认当天关闸时间，并在关闸时间前回到邮轮； 
8、以上为参考行程，我们保留调整行程的权利，请以最终确认的行程为准。 

取消政策： 

客人在出团前21天内取消行程，费用全部收取 ；
客人在出团前22-42天内取消行程，我们将收取总费用的75% ；
客人在出团前43-56天内取消行程，我们将收取总费用的50% ；
客人在出团前57-79天内取消行程，我们将收取总费用的30% ；
客人在出团前80天或以上取消行程，定金将不退还，（2018年部分航期邮轮公司会收取定金，实际金额以预订后邮轮公司回复为准） 
（改期适用于取消政策）；
 (此条款仅适用于正常价格的产品，如果您想了解特价产品的取消条款，请联系我们。所有罚责日期遇周六周日国法假日自动提前至可工作日，如果您的出团时期在圣诞节和新年期间，则按照假日取消条款执行。 

登船实用资讯： 

1、码头名称：西雅图邮轮码头-史密斯湾邮轮港口91号码头；
2、码头地址：2001 West Garfield Street，Seattle, WA 98119； 
3、抵达码头：贵宾可以先将大件行李，交予船方托运。请确保您托运的行李正确贴有您舱房和姓名信息的标签，然后再交给行李员。 如需要额外的行李牌，请向码头的行李员出示随附的行李牌例图，他们便可提供带有您舱房信息的行李牌。 行李交付妥当后，您即可进入港口。（重要信息： 请将您的上船通行证和护照或公民身份证明文件/移民表与您的贵重物品和药物一起放在您随身的提包里，无需托运）；
4、安全：进入邮轮码头之前，请先准备好您的上船通行证和带照片的身份证明。 您将接受安全审查。（在某些港口，此项安全审查可能会在登记/验证流程后进行） ；
5、登记：请向登记代理出示有您签名的上船通行证、护照或有效的公民身份证明以及您用于在线注册的信用卡。在您完成登记和验证流程后，您便可获得房卡。该卡是您在每个港口上/下船的身份证明、舱房钥匙以及用于购物的船上消费卡。在船上不能直接使用现金交易(小费除外)；
6、登船：因为港口繁忙的缘故，您的行李会在下午晚些时候送达房间。推荐各位贵宾随身携带贵重物品及必须药品； 
7、登船以后，也许客房不可立即使用，贵宾可以先移步到船上自助餐厅，享受船上免费的饕餮大餐。您在享受大餐的同时，可索取一份《当日航程指南》，上面有当日的酒吧、免费餐厅的开放时间和地点，每天精彩纷呈的活动。

 
船上着装要求： 

1、两晚正装：男士西装领带或燕尾服，女士旗袍或其他晚礼服(船长晚宴须穿正装出席。) ；
2、一晚时尚休闲装：男士衬衣西裤或休闲裤，外套为运动夹克, 可打领带，也可以不打；女士裙子或其他稍正式一点的休闲服，介乎休闲装和隆重的晚礼服之间即可；
3、四晚休闲装：男士上衣可以是衬衣，也可以是Polo T恤+加休闲裤，不打领带；女士裙子或其他休闲服。 
户外着装参考： 
阿拉斯加温差较大，同时户外活动较多，请带好各种天气各种活动所需衣服：短袖短裤，长袖长裤，外套，毛衣，羽绒服，防水外套防水裤，防水登山鞋，墨镜，帽子，防晒霜等等。 

特殊说明： 

1、邮轮离开港口之前会安排救生演习，这是邮轮必有的安全项目。随着7声长笛音，所有贵宾穿上救生衣来到事先规定的区域，听从船员的指挥，井然有序的逃到安全地带；
2、大堂服务中心可为您提供咨询、打印账单等服务；
3、邮轮上每晚都有不同表演，您须提前预约，否则一票难求；
4、网吧需收费且通讯费昂贵；
5、邮轮上的自助餐厅几乎是全天候开放，品种和花样繁多，可以随时来享用。在指定的正餐时间，每顿饭都可称得上是饕餮大餐，从新鲜美味的海鲜大餐，到精致的法国或意式大餐，会让您乐不思蜀。您还可在房间内随时免费叫餐，或要求在早上指定的时间送餐到您房间，不出房门享受美食；
6、泳池酒吧所提供各种酒水饮料，都是需要付费的；
7、邮轮规定在房间里面不能吸烟，每条邮轮均有指定的公共吸烟区，一般是在露天甲板上的某一块指定地方，不是所有露天场所；赌场内或者其中一个酒吧有专门吸烟区。若您违反相关规定则会导致巨额罚款，费用将直接从您的信用卡扣除。为了避免不必要的损失，请勿在非吸烟区吸烟。 

预订程序及电子票： 

1、在您提交预订信息的1-2个工作日内，您会收到我们发送的确认邮件；
2、一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等；
3、为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或我司。 

订购条例： 

1、订购必须经过一定的购买流程。我们会在1－2个工作日内通过电子邮件与您进行确认；
2、请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅；
3、请在预订前仔细阅读 取消和修改条例；
4、请在预订前仔细阅读 客户协议；
5、为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。 关于发票，原则上发票抬头与汇款账户须一致，若有不一致的情况，具体以本公司的规定为准。不允许一笔款项开多个公司抬头。

ps:70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《高龄客人承诺书》。