房型说明

房型及参团人员	一人一房	二人一房	三人一房	四人一房	儿童
床型床位		或			儿童价（不另占床位）
床型说明	1张大床，152*203cm或 193*203cm	2张小型双人床，137*190cm 或1张大床，152*203cm	2张小型双人床， 137*190cm	2张小型双人床， 137*190cm

本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住三人间的价格，在三人间不可用的情况下，自动更改为两人间，第三位游客需要与同性游客拼房。 四位游客报名，可以选择三人价格及一位拼房，默认选择两位双人间，不享受三人优惠价格。五位游客报名，默认选择 三位三人间和两位双人间。 

团费包含

1、极地列车：赫尔辛基-奥卢段 
2、航班机票：基蒂莱-赫尔辛基机票。 
3、地面交通：极地专用商务车服务。 
3、酒店住宿：市中心四星级酒店2晚，四星级所慕滑雪度假村酒店2晚、伊瓦洛营地1晚、共6晚住宿。 
4、包含餐饮：共计7餐（斯堪的纳维亚式经典自助早餐4餐，营地lapplean传统早餐2餐，帝王蟹大餐（或午宴）1餐) ; 
5、导游服务：专业中文导游服务 
6、体验项目：北冰洋捕捞帝王蟹（捕捞活动及自助餐），卡克斯劳塔纳景区（英文向导），圣诞老人村，雪鞋极光追猎，越野滑雪，冰钓及烤香肠餐，破冰轮及冰浮活动，列维极地温泉等。

团费不包含

1、护照：个人护照费用 
2、签证：行程中所列旅游国家所需的观光签证费用 
3、保险：旅游保险费用 
4、小费：导游司机小费每天一共8欧 ，大小同价； 
5、餐饮：行程中不包含的正餐餐饮费用 
6、延长住宿：行程外额外延长的住宿、交通、观光费用 
7、私人消费：如饮料酒类、出租车、电话费等个人消费 
12.其他费用：费用包含中未提及的费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因，及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、报名人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），我公司有权追加差价。

自费价目表

推荐项目【费用不含】

伊瓦洛农场套餐（晚餐） 【团队预定价35欧元】（烟熏三文鱼、驯鹿肉主菜、土豆及其他沙拉菜、甜点或汤、驯鹿肉套餐需要提前预定。）

凯洛玻璃冰屋套房+卡克斯劳塔纳景区+狗拉雪橇+星空下三道式晚餐【价格660欧/人】 

退改说明：

一旦您收到［电子旅行凭证］，即意味着您的订单已经被确认。此时如果您需要更改或取消订单，请与旅行社服联系。取消、更改和修改订单，会有相应费用产生。具体退费标准如下：  

1. 拼团游更改和取消条例

旅游者报名参加的是定制旅游散客拼团的发起者，行程开始前未达到成团人数的，旅游者和出境社均有权解除合同，达到成团人数立即宣布成团。宣布成团前，旅游者或出境社解除合同的，双方均不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社解除合同的，按照主合同的约定各自承担违约责任。

宣布成团前，旅游者取消/更改订单，全额退款。

宣布成团后，旅游者取消/更改订单，不退款。

2. 拼团游更改和取消条例

(1) 取消、更改订单

以下情况适用于取消、更改订单退费标准：

- 减少参加行程人数

- 取消整张订单

- 更改行程

- 更改同一行程的不同参加日期

*费用：指订购时最终产生的基础团费，不包括自费项目、酒店加定和酒店升级费用等特殊费用。

*自费项目、酒店升级和酒店加订项目，一经订购，不可更改取消。

*交通费用：如行程内涉及航空，火车，游轮等交通，在退还上述费用前需要扣除交通更名费用，具体费用参见产品规范内说明。

*以上更改取消条例适用于我社网站普遍团品，个别团更改取消条例请参考产品详情页内【预定须知】

(2) 修改订单

以下情况适用于修改订单

- 增加参加行程的人数

- 修改参加行程人的姓名以及个人相关其他信息 

购买须知：

1、本产品单人报名包含单人房差押金，默认成功拼房后原路返回给报名游客，如不希望拼房，请在报名备注内留言《要求单人入住，请勿安排拼房》。

2、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住三人间的价格，在三人间不可用的情况下，自动更改为两人间，第三位游客需要与同性游客拼房。 四位游客报名，可以选择三人价格及一位拼房，默认选择两位双人间，不享受三人优惠价格。五位游客报名，默认选择 三位三人间和两位双人间。

3、部分退团：部分项目无法参加不得要求部分退团，不接受部分退团，无法退款

4、更名：更名时间和条件参考航空公司，火车公司，大巴公司，游轮公司的具体条款，通常情况下，酒店6-18欧元更名，航空更名费每程120欧，火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法，往返多程或联程，必须按出行顺序使用，如果某程未使用，后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。

5、取消更改：以下情况适用于取消、更改订单退费标准： - 减少参加行程人数 - 取消整张订单 - 更改行程 - 更改同一行程的不同参加日期，详情查阅，更改与取消条例条款明细参考退款标准：

6、本产品未包含游客自身的个人健康保险，航班取消延误保险，行李财产保险，旅游保险等保险。

7、由于天气及航班的原因，行程的先后顺序可能会被调整，在不改变路线及景点的情况下，更改游览日期和时间及先后顺序不可视为旅行社违约，并且旅行社保留变更行程路线的权利。

8、行程内列明酒店为优选酒店，如果订满或者其他无法使用的情况下，换为相近条件，相同级别的酒店，我社有权不再另行通知游客。

9、本产品内涉及的所有景点，体验项目，游览项目等均为团队旅游产与自由行的散客产品的日期，价格，游览方式有所不同，自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。本产品内涉及的自费项目团队价为：10人成团，人数少于10人，该项活动可能会取消，游客可以在当地单独购买散客产品或门票。

10、本产品为循环当地散拼游，行程内会有其他当地参团的团员加入行程内。

ps:70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《高龄客人承诺书》。