团费包含

当地交通
当地旅游巴士：根据参团人数调派车型，保证一人一正座

接送：坎昆酒店区大部分酒店都可以免费接送；请注意下单前和客服确认

餐食
行程中所列餐食，渔村午餐

如选择不含餐套餐，则费用自理

景点门票
行程中所列景点首道大门票

如选择不含门票套餐，则费用自理

司导服务
当地中文导游

驾驶经验的当地司机，严选专业中文导游

团费不包含

因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用

一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用

当地交通
超出指定接送区域，需额外支付一定费用

卡门、图伦、坎昆民宿、playamujeres酒店群

服务费/小费
此商品不包含司机/导游服务费及小费，金额10美元/人，需当地现付

自费价目表

活动	说明	停留时间	参考价格
火烈鸟自然保护区	游船	120分钟	278元/人
小渔村	午餐	45	80元/人
粉红湖	门票	40	40元/人

自费项目不强制购买，客人应本着"自愿自费"的原则酌情参加。

儿童政策
年龄0-11周岁（不含）
旅游者违约退改规则

取消时间 扣除订单金额
使用日期前30天 23:00之前 5%
使用日期前15天 23:00之前 25%
使用日期前7天 23:00之前 75%
使用日期前7天 23:00之后 100%
上述时间均为商品当地时间

如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，用户按照实际发生的费用支付，但不可超出订单总金额。
集合时间与地点

集合时间：7:00-8:00

集合地点：

① hotel zone内区域大部分酒店可以免费接送；

② 坎昆民宿/公寓，我们会尽力安排，如果不能上门接，则需要到标注的2个上车点集合；

③ 入住南部playa del carmen和tulum的客人，我司可以付费接送；或自行抵达坎昆参团；

请注意：如您选择拼团，则本行程一般人数上限为16人，偶尔会因为家庭报名而多出1-3位客人，请知晓；我们会挨个酒店去接客人，也已尽力通知每位参团客人准时出行，但如果前序客人的迟到或者交通堵塞导致导游比约定时间稍晚10-15分钟接您，还请您理解。

如果当日散拼团有卡门/图伦地区的客人加入，可能导致晚1-2小时回到坎昆，请您谅解。如果您当日晚上有安排，或者无法接受晚一些时间回去，请在预定时告知客服，我们将为您提供解决方案。
注意事项
1. 因本产品出行当日，导游需要核实客人身份才能出行，请持有效身份ID，以便核实身份；
2. 建议携带墨镜、防晒霜、帽子、信用卡和一些现金以便您购买纪念品或者用于其他个人支出；
3. 由于天气、交通、暴动和其它一些不可控原因，我司保留对行程更改、推迟或取消的权利；
4. 本行程中文小团一般人数上限为16人，偶尔会因为家庭报名而多出1-3位客人，请知晓；此外，本产品属于拼团性质，我们会挨个酒店去接客人，也已尽力通知每位参团客人准时出行，但如果前序客人的迟到或者交通堵塞导致导游比约定时间稍晚10-15分钟接您，还请您理解；
5. 如果您在出发前需要临时更改上车地点，请务必于出团日期前两天告知我们，我司协助更改或延期行程，但最终能够更改或延期，要以我司最终确认为准；
6. 请您在收到电子行程确认单后再预订机票。我们会在您预订行程之后1-2个工作日内通知您是否确定成行；在没收到确认通知，而提前预定机票的客人，若因为没有位置而耽误您的旅行计划，我司不承担责任，敬请谅解；
7. 请在预订前仔细阅读取消和修改条例，一旦您邮件收到达美旅行确认单，即意味着您的订单已经被确认。取消、更改和修改订单，会有相应费用产生，请参照取消和修改条例。
8. 如果当日散拼团有卡门/图伦地区的客人加入，可能导致晚1-2小时回到坎昆，请您谅解。如果您当日晚上有安排，或者无法接受晚一些时间回去，请在预定时告知客服，我们将为您提供解决方案。
注意事项
【自费另缴】仅接送：仅含酒店接送往返粉红湖，不含行程内餐食，自费项目以及门票

【推荐】全包中文小团：包含酒店接送，粉红湖，火烈鸟自然保护区门票费用以及午餐

ps:70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《高龄客人承诺书》。